Qonta respeta la privacidad de los usuarios y está comprometida con la protección de los datos personales recolectados a través de su sitio web, formularios, canales digitales y otros medios autorizados.
Esta política se aplica al tratamiento de datos personales conforme a la legislación colombiana, especialmente la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013, el Decreto 1081 de 2015 y demás normas que las modifiquen o complementen.
3. Principios para el tratamiento de datos
Legalidad: el tratamiento se realiza conforme a la ley.
Finalidad: uso para fines legítimos informados al titular.
Libertad: previa autorización del titular.
Transparencia: acceso claro a la información.
Acceso restringido: solo personal autorizado.
Seguridad: protección contra acceso no autorizado.
Confidencialidad: reserva permanente de la información.
4. Datos personales recolectados
Qonta podrá recolectar los siguientes datos personales:
Nombre completo
Correo electrónico
Número de teléfono
Información de empresa u operación
Información proporcionada en formularios o comunicaciones
5. Finalidades del tratamiento
Contactar al usuario y responder solicitudes
Coordinar demostraciones o asesorías
Evaluar necesidades operativas del usuario
Prestar servicios contratados
Enviar información relevante sobre la plataforma
Mejorar productos, servicios y experiencia de usuario
Cumplir obligaciones legales y regulatorias
Realizar análisis internos y operativos
6. Transferencia y transmisión de datos
Qonta podrá compartir datos personales con proveedores tecnológicos, aliados estratégicos y plataformas de infraestructura, garantizando el cumplimiento de la normativa vigente.